|
پرواز شماره 234 هواپيمايي ايران اير از مبدا شيراز به مقصد تهران
جمعه 88.2.18 ساعت 11 صبح
نام محفوظ
الف : ساعت 10:45 است و کل مسافرين، سوار هواپيماي فوکر100 هما شده اند. پس از شمارش مسافرين، سر شيفت ترافيک از خدمه پرواز خداحافظي نموده ازهواپيما خارج ميشود.
در ساعت 10:50 خلبان موتورهاي هواپيما را روشن و پس از چک نهايي به سمت ابتداي باند پرواز حرکت مينمايد. با نشستن خدمه پرواز بر روي صندليهاي مخصوص و اوج گرفتن صداي موتورها، هواپيما آماده پرواز ميشود.
اما هيچ اتفاقي نميافتد. همه منتظرند، اما پس از 2 الي 3 دقيقه انتظار ناگهان صداي موتورها ضعيفتر شده و ماشينهاي زرد رنگ آتش نشاني به همراه خودروي سواري پژو 405 به هواپيما نزديک ميشوند، در اين لحظه درب هواپيما باز ميشود و ميني بوس تشريفات VIPبه کنار هواپيما ميايد، فردي با محافظينش ( به گفته مسافرين، معاون فناوري رييس جمهور ) از ميني بوس خارج و به داخل هواپيما مي آيند. موتورهاي هواپيما هنوز روشنند، صندليهاي جلو همگي پر هستند اما ايشان ظاهرا شخصيت برجستهاي هستند و به همين خاطر به هر وسيلهاي ايشان را در رديفهاي جلو مستقر ميکنند، اما محافظين جايي براي همنشيني کنار ايشان نمي يابند و در انتهاي هواپيما مستقر ميشوند.
بالاخره هواپيما در ساعت حدودا 11:17 پرواز مينمايد. پس از برخاستن هواپيما جمعي از مسافرين از جمله من به سرمهماندار پرواز آقاي سليمي بابت اين اتقاق اعتراض ميکنيم، ميگويد اين کار با مجوز خلبان صورت گرفته است، ميگويم آيا خلبان اجازه دارد بر خلاف همه قوانين پروازي اين اجازه را بدهد؟ پس از سوال از خلبان پاسخ ميدهد عمليات اين کار را انجام داده به من هم از بالا دستور داده اند، نگران نباشيد بدون تاخير به مقصد ميرسيم!
همهمهاي بين مسافرين است، از مهماندار سوال ميکنم چند سال سابقه کار داري؟ ميگويد 7 سال، ميگويم آيا تا به حال با اين وضعيت مواجه شدهاي؟ پاسخ ميدهد به هيچ وجه، ميگويم آيا تا به حال از همکارانت شنيده اي در لحظه پرواز مسافري سوار شود؟ ميگويد ابدا.
در حاليکه به شدت از رفتار خودخواهانه اين مسوول بي مسووليت رنجيده بودم نامه اي به اين مضمون برايش نوشتم و آنرا تحويل مهماندار دادم تا به ايشان برساند :
(جناب آقاي...
با سلام، نميدانم که هستيد و چه شخصيت برجسته اي هستيد، اما هر که هستيد اينرا ميخواستم به جنابعالي عرض کنم که شما با زير پا گذاشتن همه قوانين و مقررات بين المللي پروازي امنيت مسافرين را به مخاطره انداختيد و حتي از اين بابت عذر خواهي هم ننموده ايد، اميدوارم خداوند متعال به شما کمي عدل و انصاف عنايت نمايد تا حداقل با مردمي که در حوزه کاري شما قرار دارند درست رفتار نماييد.)
اما دريغ از يک پاسخ کوتاه و يا حتي عذرخواهي ساده... پس از پياده شدن از هواپيما جهت اطمينان از تخلف به مدير ترافيک هما مستقر در فرودگاه مهر آباد مراجعه و از وي سوال نمودم آيا مطابق قوانين پروازي مسافري ولو تشريفات حق دارد در لحظه برخاستن وارد هواپيما شود ؟ با لبخند از روي اطمينان ميگويد امکان ندارد ! ميگويم الان اتفاق افتاده ميگويد محال است ! پس از آن و نا اميدي از رسيدگي مسوولين هما با تلفن گوياي 466222 تماس گرفته و با مسوول کشيک هما موضوع را در ميان ميگذارم، الحق و الانصاف خيلي مودبانه عذرخواهي کرد و قول داد موضوع را پيگيري نمايد اما به دلائل زيادي نميتوانم باور کنم کاري از پيش ببرد و به ناچار آنرا با رسانه ها در ميان ميگذارم.
حال سوال اينست آيا اين مسوول محترم اجازه دارد با زير پا گذاشتن صزيح کليه قوانين بين المللي پروازي اينگونه جان مسافرين رابه مخاطره انداخته و با بي تفاوتي و خود خواهي کامل از کنار موضوع گذشته و حتي يک عذرخواهي ساده نيز ننمايد و آيا قديمي ترين شرکت هواپيمايي ايران اجازه دارد با يک تلنگر کوچک سياسي اينگونه قوانيني را که به اجراي آن متعهد است ناديده بگيرد.
شايان ذکر است در اين پرواز 15 نفر توريست اروپايي از کشورهاي اتريش، آلمان و... حضور داشته و مکررا از بابت اين اتفاق ابراز تعجب و حتي تاسف ميکردند.
اميدوارم طرح اين موضوع در اين مقطع زماني، سياسي و انتخاباتي تلقي نشده و صرفا اخطاري براي رفتارهاي دون شان برخي از مسوولين کشور عزيزمان باشد.
|
